Najczęstsze pytania pasażerów

Przez stronę przewoźnika lub telefonicznie. Podajesz datę, adres odbioru w Polsce, adres docelowy w Niemczech i liczbę osób. Potwierdzenie z ceną przychodzi tego samego dnia e-mailem lub SMS-em.

Poza sezonem wystarczą dwa, trzy dni. W okresie świąt, na przełomie czerwca i lipca oraz pod koniec sierpnia miejsca znikają dwa, trzy tygodnie wcześniej.

Tak, bezpłatnie do 48 godzin przed wyjazdem. Późniejsze zmiany są możliwe, jeśli pozwala na to trasa ułożona na dany dzień.

Tak, przewoźnik wystawia faktury VAT dla firm i osób prywatnych. Dane do faktury podaj przy rezerwacji.

Dzień przed wyjazdem otrzymasz dwugodzinny przedział odbioru, a kilkanaście minut przed przyjazdem kierowca zadzwoni. Godzina zależy od kolejności pozostałych pasażerów na trasie.

Tak, w obsługiwanych województwach kierowca podjeżdża pod każdy adres. Przy miejscowościach bardzo oddalonych od trasy przewoźnik może zaproponować najbliższy dogodny punkt.

Tak. Może to być mieszkanie, kwatera, dom podopiecznego, hotel, szpital, zakład pracy albo lotnisko. Kierowca dzwoni przed dowozem.

Do 10 minut od umówionej godziny. Po telefonie zapowiadającym przyjazd warto już stać z bagażem przed domem.

Jedną walizkę lub torbę do 25 kg oraz bagaż podręczny. Dodatkowe sztuki zgłaszasz przy rezerwacji, dopłata zaczyna się od 40 zł.

Tak, jako bagaż ponadwymiarowy po wcześniejszym uzgodnieniu. Rower jedzie z odkręconymi kołami, telewizor w oryginalnym kartonie.

Bagaż główny zostaje w zamkniętej przestrzeni bagażowej. Rzeczy wartościowe trzymaj w bagażu podręcznym i zabieraj ze sobą na postojach.

Od dwóch godzin z lubuskiego do Berlina do szesnastu z Lubelszczyzny do Zagłębia Ruhry. Czasy dla poszczególnych regionów podajemy na ich stronach.

Co około trzy godziny jazdy, na stacjach z toaletami i gastronomią. Postój trwa 15-30 minut.

Tak, każdy bus ma router z internetem działającym w Polsce i Niemczech oraz gniazda USB przy fotelach.

Strona niemiecka prowadzi kontrole wyrywkowe. Bus może zostać zatrzymany na kilka minut, dlatego dokument tożsamości trzymaj pod ręką.

Tak. Dzieci jadą w fotelikach lub na podstawkach dopasowanych do wieku, a do 12. roku życia mają zniżkę.

Orientacyjnie od 200 zł z lubuskiego do Berlina do około 580 zł z lubelskiego do południowych Niemiec, w jedną stronę. Ostateczną cenę dostajesz przed potwierdzeniem.

Przelewem lub BLIK-iem po potwierdzeniu, kartą albo gotówką u kierowcy. Firmy mogą rozliczać się zbiorczo raz w miesiącu.

Tak, w programie przewoźnika co piąty przejazd kosztuje połowę ceny. Bilet w obie strony rezerwowany jednocześnie jest również tańszy.

Tak. Kierowca odbiera przesyłkę spod adresu nadawcy i doręcza ją odbiorcy w Niemczech, zwykle następnego dnia. Cena od 80 zł za paczkę do 20 kg.

Gotówki, biżuterii o dużej wartości, broni, materiałów łatwopalnych, żywych zwierząt oraz alkoholu i papierosów ponad limity dla podróżnych.