Jak to działa: od rezerwacji do dowozu

Krok 1: rezerwacja

Rezerwacji dokonuje się przez stronę przewoźnika albo telefonicznie. Potrzebne są cztery informacje: data wyjazdu, adres odbioru w Polsce, adres docelowy w Niemczech i liczba osób. Warto od razu dopisać rzeczy nietypowe: dodatkowy bagaż, fotelik dla dziecka, przesyłkę do przewiezienia albo konkretną godzinę, na którą trzeba być na miejscu (na przykład odlot samolotu).

Potwierdzenie przychodzi tego samego dnia, zwykle w ciągu kilku godzin. Zawiera cenę, orientacyjny przedział odbioru i numer kontaktowy. Jeśli w wybranym dniu nie ma już miejsc, przewoźnik proponuje najbliższy wolny termin.

Krok 2: dzień przed wyjazdem

Dyspozytor lub kierowca układa trasę na podstawie wszystkich rezerwacji i dzwoni albo wysyła SMS z dokładniejszym przedziałem odbioru, zwykle dwugodzinnym. To dobry moment, żeby zgłosić zmiany: inny adres, dodatkową walizkę, drugą osobę. Spakuj bagaż tak, aby to, co potrzebne w trasie (dokumenty, leki, ładowarka, woda), było w torbie podręcznej. Szczegółową listę znajdziesz w poradniku co zabrać w podróż busem.

Krok 3: odbiór spod domu

Kierowca dzwoni kilkanaście minut przed przyjazdem. Bus zatrzymuje się pod adresem, bagaż trafia do przestrzeni bagażowej, a Ty zajmujesz miejsce. Jeśli płacisz gotówką, rozliczasz się teraz. Następnie bus odbiera pozostałych pasażerów z regionu, co trwa od godziny do czterech, zależnie od województwa, i wjeżdża na autostradę.

• Rezerwacjaonline lub telefon
• Potwierdzenietego samego dnia
• SMS z godzinądzień przed
• Odbiórspod domu
• Dowózpod adres w Niemczech

Krok 4: w trasie

Bus jedzie autostradą z przerwami co około trzy godziny. Postoje wypadają na stacjach z toaletami i gastronomią, trwają 15-30 minut. Kierowca informuje o czasie postoju, a pasażerowie wracają do busa na umówioną godzinę. Na granicy może zdarzyć się kontrola wyrywkowa, dlatego dokument tożsamości trzymaj w torbie podręcznej. W busie jest Wi-Fi i gniazda USB, a nocą przygaszone światło.

Krok 5: dowóz pod adres

Po wjeździe do miasta docelowego kierowca rozwozi pasażerów w kolejności wynikającej z położenia adresów i dzwoni przed każdym dowozem. Bagaż wydawany jest z przestrzeni bagażowej, a jeśli podałeś numer odbierającego, kierowca może zadzwonić również do niego. Dowóz na lotnisko odbywa się z zapasem czasu uzgodnionym przy rezerwacji.

Powrót do Polski

Kurs powrotny można zarezerwować razem z wyjazdem (taniej) albo osobno, kiedy znasz już datę. Odbiór w Niemczech przebiega tak samo: kierowca dzwoni, podjeżdża pod adres, zabiera bagaż. Powroty z zachodnich Niemiec zaczynają się rano, a pasażerowie są w Polsce w nocy lub nad ranem następnego dnia.

Pytania o rezerwację i przejazd